Siparişleriniz, sipariş yoğunluğuna ve verdiğiniz adrese bağlı olarak genellikle 1-3 iş günü içerisinde hazırlanır ve kargoya verilir. Kargoya verildikten sonra kargo şirketinin teslimat süresine bağlı olarak size ulaşacaktır. (Örn: Sivas içi ertesi gün teslimat.)

Evet. Tüm ürünlerimiz siparişiniz üzerine taze olarak hazırlanır. Asla dondurulmuş veya hazır stoklu ürün gönderimi yapmıyoruz. Bu nedenle ürünlerimizi size en taze haliyle ulaştırıyoruz.

Mesafeli Satışlar Yönetmeliği'ne göre gıda ürünleri "çabuk bozulan mallar" kategorisinde yer aldığı için bu ürünlerde cayma hakkı (keyfi iade) bulunmamaktadır.

Ancak, ürününüzün hasarlı, kusurlu (bozuk vb.) veya sipariş ettiğinizden farklı bir ürün gelmesi durumunda, teslimattan itibaren 24 saat içinde bizimle iletişime geçerseniz tam iade veya ücretsiz yeni ürün gönderimi sağlıyoruz. Detaylı bilgi için lütfen İptal ve İade Şartları sayfamızı ziyaret edin.

Siparişinizi, ürünleriniz henüz "Hazırlanıyor" veya "Kargoya Verildi" statüsüne geçmeden önce iptal edebilirsiniz. İptal talebiniz için lütfen +90 555 555 55 55 numaralı müşteri hizmetleri hattımızdan bize hızlıca ulaşın.

Evet, kesinlikle güvende. Sitemiz 256-bit SSL sertifikası ile korunmaktadır. Ödeme altyapısı olarak [Örn: Iyzico/PayTR] kullanmaktayız. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde bizim sunucularımızda kaydedilmez veya saklanmaz, doğrudan ödeme kuruluşu tarafından güvenli bir şekilde işlenir.